從去年12月新冠肺炎疫情爆發開始,所有國家為了國民安全,紛紛祭出了「Socila Distancing(社交安全距離)」,並開始限制國民旅遊,以台灣來說,也在疫情爆發後發布了14天自主隔離政策,也限制國外旅客入台。
在各方的因素影響下,旅遊也有如滑鐵盧般,所有跟旅遊相關的業績、人員,企業端像是旅行社、線上OTA,個人端則是旅遊部落客或是一些在地商家都或多或少受到了打擊。
根據IATA研究顯示,以國際旅遊來說就掉了將近93%,甚至有專家提出,至少要3年的時間才有辦法回到疫情前的穩定發展,也就是說在2023年前,旅遊這方面可能都還是無法回到疫情前蓬勃發展的情況。
的確,在疫情過後,旅遊產業絕對會開始復甦。但由於失業、人身安全、政策以及其他個人因素,在旅遊的預算上目前還是縮減的。也有一些旅遊部落客會因為這段疫情減少收入來源,而減少旅遊支出,直到經營狀況穩定後,再繼續投入。
因此對旅遊的需求,並不會如預想中的「V」型迅速回升,而是會轉為緩慢的斜坡上升,甚至是轉變為其他方式回到疫情前的情況。

以部分波羅的海國家為例,開始嘗試所謂的氣泡旅遊,這種新的旅遊型態。
所謂的氣泡旅遊是指在國家內互相准許對方的國民入境。前提是這些國民在之前一定時間內,並沒有去過合作國家以外的地方,沒有受感染,也沒有接觸過患者。像氣泡一樣,將合作國家包圍在一個氣泡之中,或是猶如在這些國家中設立一條互通的管道。
另一個氣泡旅遊可能出現的模式可能是包機,就算當中有人染病,也容易作後續的追蹤,並把影響的數目將至最低。
以目前旅遊發展來說,除了氣泡旅遊外,也有幾個方向是會在疫情回穩後慢慢發展的,因此在分享旅遊相關的資訊時,可以優先考慮以下疫情後的旅遊利基市場,並結合至文章中:
旅遊當地化-從大眾旅遊轉為個人旅行
因為各國禁令,也基於人身安全考量,目前國際旅遊需求大減。
以台灣為例,除了有14天自主隔離限制外,也禁止其他國家旅客入旅遊,因此在飛機減班的情況下,大家會開始轉至國內旅遊。
也因為在這波疫情中,待在國內是相對安全的,因此會更促使民眾逐漸發現國內其他好玩的地區,而帶動國內旅遊發展。因此在分享旅遊資訊時,可以多補充一些「國內私房景點」或是「住宿口袋名單」,這類介紹國內特色旅遊的資訊。
除此之外,也因為個人旅遊增加,因此在度假村、民宿等私人住宿需求也會隨之提升。就可以多介紹一些Airbnb或是Booking.com上較有特色的民宿,並放入個人的分潤連結。

郊外旅遊增加,或改為「公路旅遊」
透過郊外旅遊可以避免與他人過多接觸,同時達到出遊的需求。因此在選擇出遊地點時,跟自然有關的景點需求會增加。
另外為了避免公車或是火車這類會大量接觸其他人的交通方式,人們會減少這類需求。也因為公路旅行相對來說有高度彈性,而慢慢帶動租車需求。因此可以撰寫一些跟租車有關的介紹文,或是介紹各國租車的資訊,讓未來對此有需求的消費者優先找到文章。
國內像是格上、AVIS安維斯;國外則可以介紹Rentalcars、Enterprise Rent-A-Car等租車介紹。

假期方式改變,導致旅行形式改變
這部分可以分為疫情期間與疫情後發展
疫情間:因為「假期」變多了,所以會轉而較長時間的旅行。也因為有更多時間,因此會傾向為「家族旅行」
疫情後:以往會為了至國外旅遊,而安排較長的假期。但隨著旅遊方式的改變,會將目的地轉為至鄰近地區或國家。以前可能是一年一次的長旅遊,現在會慢慢轉為一年多次的小旅行
線上預訂窗口增加
為了降低與他人接觸的可能,會轉為線上操作購買,因此一些線上訂房網站,像是Hotel.com、Skyscanner等需求會提高。另外也因為疫情影響因此在搜尋旅遊保險或是訂房住宿,會更在意是否有取消機制,以免有意外發生時,需要花費大量時間才能進行退房或是退保的情況。
目前在國外,也陸陸續續有保險業者開始提供「cancel for any reason」的服務,讓消費者有更多保障,但這部分還是要根據國內法規以及各家業者而定。
而以旅遊住宿來說,Agoda、Booking.com這兩間大型線上訂房網站就有提供所謂的last-minute cancel,就可以在撰寫文章提到有哪些訂房網站有這樣的服務,也可以附加該網站的聯盟行銷連結,提供消費者資訊外,也可以獲得推廣費用。(agoda申請、Booking.com申請)

除了個人旅遊外,商業旅遊也是一個可以著墨的方向。由於在疫情期間,公司大多採取線上或視訊會議等方式,因此在慢慢解禁時,不少公司會慢慢回復商旅需求。
但目前以台灣來說,大部分的旅遊文章都是以介紹個人旅遊為主,商旅相關的資訊反而是較少。根據調查有5成公司會讓員工自己安排商旅行程,另外也有近6成的企業願意讓員工自己預定商旅時所入住的地方。
因此可以結合一些大型展覽資訊,提供展覽地區的旅遊資訊,或是介紹一些高度轉運的國家,獨特的旅遊資訊

甚至有不少文章提到,在這波疫情後,澳洲、紐西蘭及其他亞太地區國家會優先解除旅遊相關的禁令。但在未來無法明朗下的情況,沒有人說得準下一步會如何發展,或是會在什麼時間點復甦。現在可以做的,唯有保持樂觀並持續觀望現況,並透過這段疫情間調整撰文方向,以及未來部落格或個人網站經營內容。
若是對於文章有任何疑問,或是要如何使用聯盟行銷經營旅遊部落格,都歡迎隨時聯繫GANet。
Chloe